Política de privacidad para 3D2HOLO

Fecha de entrada en vigor: 26 de marzo de 2026

Esta Política de Privacidad explica cómo 3D2HOLO, operado desde Chengdu, Sichuan, China, recopila, usa, almacena y comparte información cuando usted utiliza https://3d2holo.com y servicios relacionados.

1. Información que recopilamos

un. Información de cuenta y contacto. Cuando se registra, inicia sesión, solicita un restablecimiento de contraseña o se comunica con nosotros, podemos recopilar información como su dirección de correo electrónico, nombre, credenciales de inicio de sesión, códigos de verificación e identificadores de cuenta relacionados.

B. Información de pago y compra. Cuando compra una suscripción o créditos AI, procesamos información relacionada con el pedido, como su identificador de cuenta, tipo de producto comprado, estado de compra y detalles de la transacción devueltos por nuestro procesador de pagos. No declaramos aquí que almacenamos las credenciales completas de la tarjeta o la billetera directamente en esta aplicación de interfaz.

c. Contenido que subes o generas. Cuando utiliza las herramientas generadoras, podemos procesar archivos e imágenes que cargue, resultados generados, configuraciones de procesamiento, identificadores de tareas de IA y metadatos técnicos relacionados necesarios para ejecutar el servicio.

d. Información técnica, de cookies y de uso. Utilizamos cookies, almacenamiento local y almacenamiento similar en el navegador para recordar las preferencias de idioma, las opciones de consentimiento de cookies, la configuración de herramientas, el estado de inicio de sesión y de sesión, y las preferencias opcionales de análisis o rendimiento. También podemos recibir datos técnicos como información del navegador, ubicación general inferida de encabezados de países basados ​​en IP y eventos de uso básicos necesarios para operar y mejorar el servicio.

2. Cómo utilizamos la información

Utilizamos la información recopilada para:

  • crear y mantener su cuenta;
  • autenticar intentos de inicio de sesión, incluidos los flujos de inicio de sesión de Google y contraseña de correo electrónico;
  • enviar códigos de verificación, mensajes de restablecimiento de contraseña y comunicaciones relacionadas con el servicio;
  • procesar compras, suscripciones, renovaciones, créditos y confirmaciones de pagos;
  • ejecutar tareas de generación, renderizado, entrelazado, exportación y procesamiento de imágenes;
  • almacenar y recuperar preferencias de herramientas, selecciones locales y opciones de cookies;
  • medir el rendimiento, la confiabilidad y el uso del servicio cuando la configuración de análisis opcional lo permita; y
  • proteger el servicio contra fraude, abuso, acceso no autorizado y fallas técnicas.

3. Cómo compartimos la información

No describimos este servicio como compartir datos con terceros. En su lugar, podemos compartir información relevante con proveedores de servicios que nos ayudan a operar 3D2HOLO, incluidos proveedores que admiten autenticación, procesamiento de pagos, alojamiento, almacenamiento de objetos, entrega de correo electrónico, seguridad y análisis opcionales o monitoreo del rendimiento.

Por ejemplo, la información puede compartirse según sea necesario para admitir el inicio de sesión de Google, procesar pagos a través de flujos de pago relacionados con PayPal, cargar archivos fuente al almacenamiento utilizado para el procesamiento de IA y mantener sesiones autenticadas. También podemos compartir información cuando lo exija la ley, para hacer cumplir nuestros Términos o para proteger los derechos, la seguridad y la integridad de 3D2HOLO y sus usuarios.

4. Cookies y tecnologías similares

3D2HOLO utiliza cookies estrictamente necesarias y almacenamiento similar para funciones principales como el estado de inicio de sesión, la selección de idioma, la continuidad de las herramientas y recordar sus preferencias de cookies. También ofrecemos análisis opcionales y configuraciones relacionadas con el rendimiento a través de nuestros controles de cookies.

Puede administrar la configuración de cookies opcional a través de los controles de cookies del sitio. Si desactiva las cookies opcionales, es posible que algunas funciones de medición y optimización no funcionen, pero las funciones principales del servicio aún deberían estar disponibles.

5. Almacenamiento y seguridad de datos

Utilizamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información contra el acceso no autorizado, pérdida, mal uso o alteración. Ningún método de transmisión o almacenamiento es completamente seguro y no podemos garantizar una seguridad absoluta.

La información puede almacenarse en almacenamiento basado en navegador, sistemas de sesión de autenticación, nuestros servicios backend y proveedores de servicios que admiten carga de archivos, pagos, comunicaciones y operaciones de infraestructura.

6. Retención de datos

Conservamos información durante el tiempo que sea razonablemente necesario para proporcionar el servicio, mantener cuentas, procesar transacciones, respaldar flujos de trabajo activos, cumplir con obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir acuerdos. Los plazos de conservación pueden variar según el tipo de datos y la finalidad para la que fueron recopilados.

7. Privacidad de los niños

3D2HOLO no está destinado a niños a quienes no se les permite legalmente utilizar el servicio según la ley aplicable. Si cree que un niño nos ha proporcionado información personal de manera inapropiada, comuníquese con nosotros, revisaremos la solicitud y tomaremos las medidas adecuadas.

8. Tus elecciones

Puede elegir si desea utilizar cookies analíticas opcionales a través de nuestra configuración de cookies. También puede dejar de usar el servicio, administrar ciertos detalles de la cuenta o contactarnos sobre solicitudes relacionadas con la cuenta. Si utiliza el inicio de sesión de Google o un servicio de pago, el uso de esos servicios también se rige por los términos de privacidad del proveedor correspondiente.

9. Actualizaciones de esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Cuando lo hagamos, publicaremos la versión actualizada en esta página y actualizaremos la fecha de vigencia anterior. El uso continuo de 3D2HOLO después de que la política actualizada entre en vigencia indica su aceptación de la política revisada.

10. Contáctenos

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre esta Política de Privacidad o los datos que manejamos, contáctenos en 3d2holo@gmail.com.

Política de privacidad | 3D2HOLO