Politique de confidentialité pour 3D2HOLO
Date d'effet: 26 mars 2026
Cette politique de confidentialité explique comment 3D2HOLO, exploité depuis Chengdu, Sichuan, Chine, collecte, utilise, stocke et partage des informations lorsque vous utilisez https://3d2holo.com et les services associés.
1. Informations que nous collectons
une. Compte et coordonnées. Lorsque vous vous inscrivez, vous connectez, demandez une réinitialisation de mot de passe ou nous contactez, nous pouvons collecter des informations telles que votre adresse e-mail, votre nom, vos identifiants de connexion, vos codes de vérification et les identifiants de compte associés.
b. Informations de paiement et d'achat. Lorsque vous achetez un abonnement ou des crédits AI, nous traitons les informations liées à la commande telles que votre identifiant de compte, le type de produit acheté, le statut de l'achat et les détails de la transaction renvoyés par notre processeur de paiement. Nous ne déclarons pas ici que nous stockons les informations d'identification complètes de la carte ou du portefeuille directement dans cette application frontale.
c. Contenu que vous téléchargez ou générez. Lorsque vous utilisez les outils générateurs, nous pouvons traiter les fichiers et les images que vous téléchargez, les sorties générées, les paramètres de rendu, les identifiants de tâches d'IA et les métadonnées techniques associées nécessaires à l'exécution du service.
d. Informations techniques, cookies et utilisation. Nous utilisons des cookies, un stockage local et un stockage similaire dans le navigateur pour mémoriser les préférences linguistiques, les choix de consentement aux cookies, les paramètres des outils, l'état de connexion et de session, ainsi que les préférences facultatives d'analyse ou de performances. Nous pouvons également recevoir des données techniques telles que des informations sur le navigateur, l'emplacement général déduit des en-têtes de pays basés sur l'IP et des événements d'utilisation de base nécessaires au fonctionnement et à l'amélioration du service.
2. Comment nous utilisons les informations
Nous utilisons les informations collectées pour :
- créer et maintenir votre compte ;
- authentifier les tentatives de connexion, y compris les flux de mot de passe de courrier électronique et de connexion Google ;
- envoyer des codes de vérification, des messages de réinitialisation de mot de passe et des communications liées au service ;
- traiter les achats, les abonnements, les renouvellements, les crédits et les confirmations de paiement ;
- exécuter des tâches de génération, de rendu, d'entrelacement, d'exportation et de traitement associées ;
- stocker et récupérer les préférences des outils, les sélections de paramètres régionaux et les choix de cookies ;
- mesurer les performances, la fiabilité et l'utilisation du service lorsque les paramètres d'analyse facultatifs le permettent ; et
- protéger le service contre la fraude, les abus, les accès non autorisés et les pannes techniques.
3. Comment nous partageons les informations
Nous ne décrivons pas ce service comme un partage de données avec aucun tiers. Au lieu de cela, nous pouvons partager des informations pertinentes avec des fournisseurs de services qui nous aident à exploiter 3D2HOLO, y compris des fournisseurs qui prennent en charge l'authentification, le traitement des paiements, l'hébergement, le stockage d'objets, la livraison d'e-mails, la sécurité et les analyses facultatives ou la surveillance des performances.
Par exemple, les informations peuvent être partagées selon les besoins pour prendre en charge la connexion à Google, traiter les paiements via les flux de paiement liés à PayPal, télécharger les fichiers sources vers le stockage utilisé pour le traitement de l'IA et maintenir des sessions authentifiées. Nous pouvons également partager des informations lorsque la loi l'exige, pour faire respecter nos Conditions ou pour protéger les droits, la sécurité et l'intégrité de 3D2HOLO et de ses utilisateurs.
4. Cookies et technologies similaires
3D2HOLO utilise des cookies strictement nécessaires et un stockage similaire pour les fonctions principales telles que l'état de connexion, la sélection de la langue, la continuité des outils et la mémorisation de vos préférences en matière de cookies. Nous proposons également des analyses facultatives et des paramètres liés aux performances via nos contrôles de cookies.
Vous pouvez gérer les paramètres facultatifs des cookies via les contrôles des cookies du site. Si vous désactivez les cookies facultatifs, certaines fonctionnalités de mesure et d'optimisation peuvent ne pas fonctionner, mais les fonctions de base du service devraient toujours être disponibles.
5. Stockage et sécurité des données
Nous utilisons des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger les informations contre tout accès non autorisé, perte, utilisation abusive ou altération. Aucune méthode de transmission ou de stockage n’est totalement sécurisée et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.
Les informations peuvent être stockées dans le stockage basé sur le navigateur, les systèmes de session d'authentification, nos services backend et les fournisseurs de services qui prennent en charge les téléchargements de fichiers, les paiements, les communications et les opérations d'infrastructure.
6. Conservation des données
Nous conservons les informations aussi longtemps que raisonnablement nécessaire pour fournir le service, gérer les comptes, traiter les transactions, prendre en charge les flux de travail actifs, respecter les obligations légales, résoudre les litiges et faire respecter les accords. Les durées de conservation peuvent varier en fonction du type de données et de la finalité pour laquelle elles ont été collectées.
7. Confidentialité des enfants
3D2HOLO n'est pas destiné aux enfants qui ne sont pas légalement autorisés à utiliser le service en vertu de la loi applicable. Si vous pensez qu'un enfant nous a fourni des informations personnelles de manière inappropriée, veuillez nous contacter et nous examinerons la demande et prendrons les mesures appropriées.
8. Vos choix
Vous pouvez choisir d'utiliser ou non des cookies d'analyse facultatifs via nos paramètres de cookies. Vous pouvez également cesser d'utiliser le service, gérer certains détails de votre compte ou nous contacter au sujet de demandes liées au compte. Si vous utilisez la connexion Google ou un service de paiement, votre utilisation de ces services est également régie par les conditions de confidentialité du fournisseur concerné.
9. Mises à jour de cette politique de confidentialité
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Lorsque nous le ferons, nous publierons la version mise à jour sur cette page et mettrons à jour la date d’entrée en vigueur ci-dessus. L'utilisation continue de 3D2HOLO après l'entrée en vigueur de la politique mise à jour indique votre acceptation de la politique révisée.
10. Contactez-nous
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité ou les données que nous traitons, veuillez nous contacter à 3d2holo@gmail.com.